Usuń konto w aplikacji Citylight Manager
Możesz zgłosić usunięcie konta w Citylight Manager i powiązanych z nim danych osobowych.
Jak zgłosić usunięcie konta
- 1
W aplikacji Citylight Manager
Otwórz aplikację, przejdź do zakładki Profil, wybierz Usuń konto i potwierdź. Konto jest usuwane od razu i następuje wylogowanie.
- 2
Mailem, bez aplikacji
Wyślij wiadomość na kontakt@citylightmanager.pl z adresu, którego używasz do logowania. Napisz, że chcesz usunąć konto w Citylight Manager. Usuwamy konto po potwierdzeniu prośby.
Dane, które usuwamy
- Anonimizujemy adres e-mail logowania.
- Anonimizujemy imię i nazwisko.
- Odbieramy dostęp, w tym kody QR pracownika, i wylogowujemy.
Dane, które zostawiamy
- Wewnętrzny identyfikator użytkownika, datę usunięcia oraz jednokierunkowy skrót adresu e-mail, żeby potwierdzić prośbę o przywrócenie, jeśli napiszesz do nas z tego adresu. Tego skrótu nie używamy do logowania ani do marketingu.
- Firmę, jej nazwę, firmowy i rozliczeniowy adres e-mail, zlecenia, lokalizacje nośników, zdjęcia realizacji, raporty oraz dane rozliczeniowe. Zostają jako dane firmy, także tam, gdzie przepisy nakazują przechowywać faktury. Jeśli firmowy e-mail jest Twoją prywatną skrzynką, zostaje jako kontakt firmy.
- Lokalizacje włączone do globalnej bazy lokalizacji mogą pozostać w postaci oderwanej od konta.
Jak długo przechowujemy dane
- Zdjęcia wykonania i raporty PDF przechowujemy zgodnie z planem: 14 dni na Free, 60 dni na Pro, a na Enterprise według indywidualnych ustaleń. Po upływie tego okresu pliki usuwamy. W aplikacji pozostaje informacja, że zdjęcie istniało.
- Pozostałe dane, które zostawiamy, przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa lub ochrona roszczeń.
- Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Przywrócenie konta albo rezygnację z subskrypcji zgłoś na kontakt@citylightmanager.pl.
- Jeśli jesteś jedynym właścicielem, firma zostaje bez aktywnego właściciela.
